Дніпропетровський регіональний контактний центр (далі - ДРКЦ) є ефективним та простим способом зв’язку між владою області та громадянами.
Основними завданням ДРКЦ є у першу чергу допомога мешканцям області у вирішенні нагальних проблем, які їх спіткають у повсякденному житті.