Запити можуть подаватися в усній, письмовій чи іншій формі на вибір запитувача:
Письмовий запит на інформацію подається в довільній формі, але при цьому повинен містити кілька обов’язкових реквізитів (ст. 19 Закон України «Про доступ до публічної інформації»):
Відповідь на запит буде надаватися у письмовій формі, або у формі, зазначеній запитувачем, не пізніше п’яти робочих днів з дня отримання запиту, або в інший термін відповідно до Закону (ст. 20 Закону).
Інформація на запит надається безкоштовно. Якщо виконання запиту передбачає виготовлення копій документів обсягом більш як 10 сторінок, то запитувач повинен відшкодувати фактичні витрати на копіювання та друк (ст.21 Закону України «Про доступ до публічної інформації»).
Подати запит та отримати відповідь на запитувану інформацію можна особисто на першому поверсі будівлі Апостолівської міської ради за адресою: вул. Центральна, 65 м.Апостолове, к.14.